flirt_nnov_10873: мое письмо
Угораздило меня связаться с подкидышем Билайна –АДС в связи
с ликвидацией телефонной сети Лазури. Вроде вначале бы и ничего плохого не
предвещало. За предоставленные услуги стали поступать счета, только странно не
указывался месяц в квитанции, за который
происходит оплата.
Поэтому оплатив декабрь, не проверишь следующий счет опять
за декабрь или уже за январь. В общем как я понял, запутался не только я но и
они сами. Решил я сменить этого путаного поставщика телефонной связи, но это оказалось
не так просто.
Уведомил я их на их электронный адрес по интернету, об этом,
после чего последовал звонок от них с уточнением моего решения о прекращении
договора на предоставлении телефонной
связи и отсутствии посменного заявления
от меня. Я подтвердил это решение. Затем еще раз отправил им сообщение и
приложением заявления о прекращении договора
по интернету. Для достоверности отправил
почтой заказным письмом подлинник этого
заявления ,но вот уже шестой месяц как продолжают поступать квитанции об оплате
за не предоставленную услугу, так как я в указанный срок отключил телефон, а
сеть замкнул, для автоматического отключения сети. Позвонил в их сервисный
центр для уточнении, почему продолжают
присылать квитанции. На что мне ответили, что в расчетном центре и абонентском
отсутствуют телефоны и необходимо всем приезжать по всем вопросам к ним в
контору, Офисом это назвать нельзя в офисах обычно существует связь, а тут
сапожник без сапог. Все бы хорошо, если бы не больные ноги у пенсионера, я из
дома редко выхожу и то по неволи. Что ж тогда от них ожидать? Или они живут по
своим понятиям , а не по российским законам.
Обращаюсь в городскую прокуратуру и хочу узнать , а они
живут также по понятиям или по законам РФ в Нижнем Новгороде.
с ликвидацией телефонной сети Лазури. Вроде вначале бы и ничего плохого не
предвещало. За предоставленные услуги стали поступать счета, только странно не
указывался месяц в квитанции, за который
происходит оплата.
Поэтому оплатив декабрь, не проверишь следующий счет опять
за декабрь или уже за январь. В общем как я понял, запутался не только я но и
они сами. Решил я сменить этого путаного поставщика телефонной связи, но это оказалось
не так просто.
Уведомил я их на их электронный адрес по интернету, об этом,
после чего последовал звонок от них с уточнением моего решения о прекращении
договора на предоставлении телефонной
связи и отсутствии посменного заявления
от меня. Я подтвердил это решение. Затем еще раз отправил им сообщение и
приложением заявления о прекращении договора
по интернету. Для достоверности отправил
почтой заказным письмом подлинник этого
заявления ,но вот уже шестой месяц как продолжают поступать квитанции об оплате
за не предоставленную услугу, так как я в указанный срок отключил телефон, а
сеть замкнул, для автоматического отключения сети. Позвонил в их сервисный
центр для уточнении, почему продолжают
присылать квитанции. На что мне ответили, что в расчетном центре и абонентском
отсутствуют телефоны и необходимо всем приезжать по всем вопросам к ним в
контору, Офисом это назвать нельзя в офисах обычно существует связь, а тут
сапожник без сапог. Все бы хорошо, если бы не больные ноги у пенсионера, я из
дома редко выхожу и то по неволи. Что ж тогда от них ожидать? Или они живут по
своим понятиям , а не по российским законам.
Обращаюсь в городскую прокуратуру и хочу узнать , а они
живут также по понятиям или по законам РФ в Нижнем Новгороде.
